Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 88vnp

5.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 88vnp, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh đủ 21 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC.
• Thông tin liên lạc khi bạn yêu cầu hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng.

5.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 88vnp, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ (ICT UTC+7), lịch sử đăng nhập, nhật ký hoạt động cược và giao dịch, cùng dữ liệu cookie phiên làm việc. Các dữ liệu này phục vụ mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

5.3 Thông tin từ bên thứ ba đáng tin cậy

Trong một số trường hợp, 88vnp có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) nhằm xác nhận tính hợp lệ của giao dịch và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

7.1 Các trường hợp chia sẻ được phép

88vnp chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi nhận ID người chơi ẩn danh để đồng bộ dữ liệu trò chơi — không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng máy chủ, phân tích bảo mật, và hệ thống chống gian lận ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) nghiêm ngặt với 88vnp.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

7.2 Cam kết không bán dữ liệu

88vnp tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của Thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, quảng cáo hoặc tiếp thị ngoài phạm vi dịch vụ của nền tảng.

8.1 Cookie là gì và tại sao chúng tôi sử dụng

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 88vnp.net. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện hoạt động gian lận. Không có cookie nào của 88vnp chứa thông tin mật khẩu hay dữ liệu tài chính nhạy cảm.

8.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm của nền tảng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích và loại trò chơi yêu thích.

Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng.

10.1 Hạ tầng bảo mật đa lớp

88vnp triển khai hệ thống bảo mật toàn diện bao gồm tường lửa thế hệ mới (Next-Gen Firewall), hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS), mã hóa dữ liệu lưu trữ AES-256, và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập. Máy chủ được đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn bảo mật quốc tế với kiểm soát vật lý nghiêm ngặt.

10.2 Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên 88vnp có quyền hạn cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của Thành viên, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ công việc. Toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ. Nhân viên vi phạm chính sách bảo mật nội bộ sẽ phải chịu trách nhiệm kỷ luật nghiêm khắc.

10.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của Thành viên, 88vnp cam kết thông báo cho các Thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả về bản chất của sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được triển khai.

11.1 Thời gian lưu trữ dữ liệu

88vnp chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

11.2 Quy trình xóa dữ liệu

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý nào yêu cầu lưu giữ, 88vnp sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó theo các quy trình kỹ thuật an toàn, đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi hay truy xuất bởi bất kỳ bên nào.

Dịch vụ của 88vnp chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc được áp dụng để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng đã thu thập thông tin từ người chưa đủ tuổi mà không có sự đồng ý hợp lệ, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã tạo tài khoản tại 88vnp, vui lòng liên hệ ngay qua [email protected].

88vnp có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của tài khoản bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 88vnp.net trong ít nhất 14 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.